שינוי במודל התמחור של WhatsApp Cloud API: מענה ללקוחות יעלה כסף
מה-1 באוקטובר, לענות ללקוח בוואטסאפ דרך ה-API יעלה כסף.
מטא כבר הודיעה על זה, ואני לא רואה מספיק דיבור על זה.
איך זה עובד היום: כשלקוח שולח הודעה נפתח חלון של 24 שעות, ובתוכו אפשר לענות לו בטקסט חופשי בלי תבנית מאושרת. התשובות האלה חינם מנובמבר 2024.
מאוקטובר מטא מתחילה לחייב עליהן לפי הודעה. גם על תשובה שנציג אנושי הקליד, וגם על תשובה שבוט שלכם שלח.
פרט נוסף ששווה לשים לב אליו: לסוכן ה-AI של מטא עצמה יש כבר היום שיטת חיוב נפרדת, לפי טוקנים ולא לפי הודעה. שני מסלולים שונים, אחד לכלים חיצוניים ואחד לכלי הבית.
התעריפים לישראל עוד לא פורסמו, הם אמורים לצאת עד ה- 1 בספטמבר.
קישור למטא - https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing/non-template-messages